Pós-venda: quais são os benefícios?
A forma como você trata os clientes durante o processo de pós-venda diz muito sobre o seu negócio. É comum encontrarmos no mercado empresas que estão dispostas a apenas responder questionamentos e auxiliar o cliente durante a efetivação da venda. Oferecer um serviço de pós-venda eficiente e que atenda as necessidades dos clientes é fundamental […]
Sabia que o futuro da sua empresa depende da prospecção ativa?
O número de clientes que uma empresa possui é a forma mais básica de mensurar a sua atuação e sucesso no mercado. Afinal, quanto mais clientes o seu negócio tiver, maior será a renda e melhor será a sua credibilidade perante as pessoas. Contudo, apenas a estabilidade financeira não é suficiente para garantir o futuro […]
3 ideias de startups para você se inspirar
Que tal conferir algumas ideias de startups para se inspirar e abrir a sua? Olha só: hoje em dia, com o avanço da tecnologia, o mercado se tornou bem mais competitivo, concorda? Assim, as empresas precisam evoluir constantemente para oferecer aos seus clientes serviços e produtos cada vez mais especializados. No entanto, nem sempre é […]
Qual é o impacto da transformação digital nas organizações?
Você sabe qual é o impacto da transformação digital nas organizações? Em um mercado tão competitivo, a transformação digital já deixou de ser uma aposta. Hoje, ela pode ser entendida como um recurso promissor para elevar a produtividade da empresa. No entanto, o impacto da transformação digital nas organizações só pode ser notado quando ela […]
Logística: o que é, como funciona, quais os tipos
Movimentação, armazenamento, transporte e entrega. Essas são as características principais da cadeia logística. O objetivo da logística é facilitar que um determinado produto chegue até o consumidor final de forma mais rápida e otimizada, passando, assim, por todas as fases necessárias dentro da empresa. No conteúdo de hoje, você vai conhecer mais sobre logística. Assim, […]
Startup: o que é e como funcionam?
Já ouviu falar em startup? Vejamos: hoje em dia, muitos sonham em ter o próprio negócio, não é mesmo? Inclusive, inspirados em empresas que haviam começado do zero e, posteriormente, tornaram-se gigantes na sua área. Além disso, o surgimento da internet e toda tecnologia por ela viabilizada, deram condições de que grandes empresas saíssem do […]
Afinal, como organizar um evento?
Saber como organizar um evento é uma tarefa complexa. Afinal, você precisa de muito planejamento estratégico para que todas as fases de organização saiam conforme o esperado. Não importa se o seu evento é social, esportivo, acadêmico, cultural (dentre outros); existem algumas fases de planejamento que são iguais para todos eles. Vamos aprender como organizar […]
Marketing digital para eventos: qual é a importância?
Sabemos que investir no marketing é uma excelente estratégia para a sua empresa se destacar. No entanto, você já ouviu falar em marketing digital para eventos? Sabia que ele pode agregar muito valor ao seu evento? Aliás, ele pode, inclusive, ajudá-lo a atingir os seus objetivos com mais facilidade. O marketing digital para eventos não […]
5 indicadores de vendas para você mensurar
Conte para nós: a sua empresa acompanha mensalmente os indicadores de venda? Vejamos: Key Performance Indicator (KPI), também conhecido como indicador-chave de performance são ferramentas que ajudam a acompanhar o desempenho do seu negócio. Dessa maneira, os indicadores de vendas permitem mensurar o progresso da sua empresa. Assim, é possível conferir os pontos fortes e […]
5 dicas para melhorar o sucesso do cliente
Se você trabalha com a área de vendas e marketing, certamente já se deparou com o termo customer success (CS), ou sucesso do cliente, não é mesmo? Ele é uma metodologia que visa avaliar se as expectativas e as dores do seu cliente estão sendo solucionadas pela sua empresa. Neste caso, é quando os seus […]