De uma forma bem simplificada, a prospecção ativa é quando a sua empresa vai atrás de uma determinada pessoa que pode se tornar um cliente. Ela permite gerar leads realmente qualificados para que a sua marca apenas feche as vendas e garanta a lucratividade dos negócios.
As vantagens da prospecção ativa são: entender melhor as necessidades e os problemas do seu consumidor; sair na frente da concorrência; criar uma base de dados realmente qualificada; encontrar clientes potenciais com mais facilidade; conquistar oportunidades incríveis de vendas.
Para isso é preciso ter um bom planejamento estratégico. Vamos entender mais quais são as melhores ferramentas de prospecção ativa? Continue a leitura!
1. Big data
O big data é uma ótima fonte inesgotável de dados, pois, com ele, você consegue traçar um perfil completo e encontrar potenciais clientes. De acordo com Galdino: “O tratamento dos dados é realizado com o apoio de algoritmos inteligentes que são sequências de instruções que permitem que se chegue a uma conclusão sobre que tipo de ação tomar. Esses algoritmos são a ‘rede neural’ do sistema e podem servir para fins diversos dependendo do propósito buscado pela corporação. Uma empresa pode compreender melhor o comportamento de um cliente, um médico pode saber se o paciente de uma clínica necessitará ser internado em determinado período ou de que maneira, é possível reduzir despesas dentro de uma empresa”.
Dessa forma, ele permite ter muito mais assertividade na prospecção. Sendo assim, ao utilizar o big data, o seu time comercial recebe leads qualificados. Portanto, basta validar os dados, entrar em contato e fechar os contratos! Fácil e incrível, não é mesmo?
2. Automação de e-mails
A automação de e-mails é outra ferramenta importante na hora da prospecção. Você cria um fluxo que conduz o cliente pela jornada de compra de forma automática, gerando mais engajamento e envolvimento do prospect com a sua marca. Dessa forma, basta entrar em contato com aqueles usuários que responderam uma mensagem, clicaram em um determinado link etc.
Ah! Sempre que falamos em dados, não podemos deixar de citar que a sua empresa deve estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Portanto, é importante lembrar: é preciso ter a autorização do usuário para enviar e-mails e entrar em contato, está bem? Confira quais são as normas da LGPD e as implemente na sua empresa.
3. Representação comercial
Outra alternativa interessante para garantir mais eficiência na hora da prospecção ativa do seu negócio é apostar em uma empresa de representação comercial que seja qualificada e experiente no assunto.
Para isso, é preciso conferir se ela tem experiência no business development, ou seja, desenvolvimento de negócios, pois ele possibilita a utilização de ferramentas modernas e processos inteligentes de prospecção ativa.
Um representante comercial traça o perfil ideal do seu consumidor, entende quais são as suas reais necessidades e de que forma a sua empresa pode ajudá-lo, cria uma base de dados qualificada, elabora diversas campanhas e entrega ao seu time comercial leads realmente interessados em se tornar verdadeiros clientes.
Precisando de uma empresa qualificada para realizar a prospecção ativa do seu negócio em conformidade com a LGPD? Entre em contato conosco e veja como podemos ajudar!
